طوفان مشکلات
اگر زبان همسر شما سریعتر از طوفان می غرد، آنگاه شما دارای یک مشکل اساسی هستید: عدم توانایی در برقراری ارتباط با او. ممکن است از خودتان بپرسید: «این آدم داره در مورد کدوم مشکل ارتباطی صحبت می کنه؟» من فکر می کنم مشکل شما وجود ارتباط بیش از اندازه است، شاید اگر مقداری آنرا کمتر کنید همه چیز درست شود.
در ابتدا بهترین نظری که به ذهنتان می رسد همین مورد است؛ اما اگر دقیق تر به مطلب نگاه کنید متوجه می شوید که مشکل شما چیزی جز ارتباط بیش از اندازه نیست. شاید شما دو نفر بیش از اندازه با یکدیگر صحبت کنید، اما زیاد حرف زدن نشان از آن نیست که مشکلات را از راه درست پیگیری می کنید و بهتر است از خودتان بپرسید که آیا اصلاً در مورد مشکل مورد نظر بحث می کنید یا خیر.
حقایق را بپذیرید
۹۹درصد از مشکلات زناشویی از قبیل خیانت، افسردگی، بدرفتاری، آزار و اذیت، و نق زدن به دلیل عدم توانایی در برقراری ارتباط ایجاد می شود.
آخر بعد از همه این حرف ها، خانم ها هرچند وقت یک بار از خودشان سؤال می کنند که” چرا اون نباید از صحبت کردن با من لذت ببره؟” و یا اینکه آقایون از خود سوال می کنند”فکر می کنم که همسرم چندان مجذوب نیست.” پاسخ به چنین سوالاتی می تواند تمام مشکلات را حل کند اما مشکل اینجاست که ما توانایی سوال پرسیدن (برقراری ارتباط) را نداریم و شاید نمی دانیم که چگونه از راه درست وارد شد.
حقیقت اینجاست که اگر خانم شما غر می زند به این دلیل است که قصد دارد چیزی را به شما بگوید اما شما گوش شنیدن آنرا ندارید. به همین خاطر به این کار ادامه می دهد تا شما بالاخره به حرف او گوش کنید. البته تمام تقصیرها هم به گردن شما نیست شاید دلیل گوش ندادن شما این باشد که او از راه مناسب وارد نشده.
تنها چیزی که لازم دارید این است که کمی بیشتر بر روی مبحث ارتباط کار کنید تا مجدداً خودتان را در دوران ماه عسل ببینید.
راه غلط
یک شب آقا تنها به این خاطر که مطمئن شود همسرش پشت در منتظر اوست از سرکار خود دیرتر به خانه برمی گردد. قبل از این که این فرصت را پیدا کند که کفش هایش را دربیاورد، خانم اینچنین ازاو پذیرایی می کند:
خانم: تو واقعاً ظالمی، چرا اینقدر دیر کردی؟ می خواستی باز هم از من دوری کنی؟ از دست من خسته شدی نه؟
آقا: صداتو رو من بلند نکن. دوباره رفتم سر خونه اولمون، به من میپری و بعد هم خیلی زود نتیجه گیری می کنی.
خانم: چرا تو می خواهی مثل یک حیوون با من رفتار کنی؟ نمی تونستی زنگ بزنی بگی برای شام نمیای؟ تو واقعاً بی کله هستی.
آقا (در حالیکه دور می شود) دست از سرم بردار خسته ام، می خواهم کمی استراحت کنم.
خانم: چرا تو مثل بچه ها رفتار می کنی؟ درسته! کار دیگه ای جز بیرون رفتن از اتاق که بلد نیستی! میدونی مشکلت چیه؟ انتقاد سازنده رو نمی تونی قبول کنی.
چه چیز اشتباه است؟
چیزی که خانم باید بگوید این است که”نمی تونی انتقاد ویران کننده را بپذیری” به خاطر اینکه حرف هایش کاملاً مخرب هستند. به جای اینکه در مورد چیزی که واقعاً احساس می کند با یک راه حل منطقی صحبت کند، او با بدنام کردن آقا، خصومت و خشونت خود را بیرون می ریزد. این امر باعث لطمه دیدن همسر می شود. زمانی که طرف مقابل شما به حالت دفاعی فرو می رود، راه ارتباط مسدود می شود و سبب می شود تا زوجین نتواند مشکل خود را پی گیری نمایند. بنابراین چه اتفاقی روی می دهد؟ هیچ کس گوش نمی دهد، خانم همان حرف های قدیمی را پیش می کشد و آقا هم تصور می کند که همسرش یک فرد غرغروست. اما اتفاقی که می افتد این است که در این حالت هیچ کس به دیگری توجه نمی کند.
ذهنیت خود را سامان بخشید
پیش از صحبت کردن باید به دقت فکر کنید. چیزی که این خانم و آقا باید بدانند این است که در میان آنها یک مشکل ارتباطی در حال رخ دادن است. زمانی که به این ادراک دست پیدا کنند، در این زمان با استفاده از تکنیکی که من در زیر به شما معرفی می کنم می توانید کلیه مشکلات حل نشدنی خود را حل و فصل کنید.
تقصیر تو نیست، مشکل از من است
زمانی که می خواهید مشکلی را حل کنید، باید بدانید که پیش از هر چیز چگونه می توانید آنرا به درستی انتقال دهید تا طرف مقابل آن را به درستی درک کند و راه بحث منطقی را باز بگذارد. در مثال بالا خانم به جای اینکه کاری کند که آقا به حالت تدافعی فرو رود و یکدفعه به سمت او حمله ور شود باید با احترام با او صحبت کند. به جای آنکه همیشه بگویید “تو” از ضمیر “من” هم استفاده کنید یا بگویید “من، خودم”.
اجازه دهید به جملات “تو”یی که خانم در مثال بالا در مقابل آقا استفاده کرده نگاه کوتاهی بیندازیم:
* تو واقعاً ظالمی
* چرا تو با من مثل یک حیوان برخورد می کنی؟
* تو مثل یک بچه رفتار می کنی
خیلی راحت هر کسی متوجه می شود که چرا استفاده از جمله های با مضمون “تو” به طرف مقابل به راحتی آسیب می رساند. همانطور که دیدید به محض اینکه خانم از این کلمات استفاده می کند آقا درمقابل او جبهه گیری کرده و به سخنان او گوش نمی دهد.
با استفاده از جملات شامل “تو” شما فرد مقابل را بیرحمانه قضاوت می کنید. اگر از “من” استفاده کنید دیگر نمی توان گفت که شما دیگران را بدون هیچ عذر و بهانه ای در ترازوی قضاوت قرار داده اید.
سیستم «من، خودم»
چرا زبان “من، خودم” اینقدر مؤثر است؟ به این دلیل که مزایای متعددی هم برای گوینده و هم برای شنونده دارد، آزار و اذیت را از بین می برد، صداقت را زیاد می کند، تنها بر اساس اطلاعات صحیح استنتاج صورت می گیرد، و هر دو طرف بیشتر سعی می کنند بیندیشند.
خوب، بدون هیچ گونه اتلاف وقتی اجازه دهید تا در مورد سیستم “من، خودم” بیشتر بدانیم این روش به شما کمک می کند تا بتوانید مکالمه منطقی با همسر خود داشته و هیچ گونه جرو بحثی هم نداشته باشید.
این روش دارای ۴ بخش است. رفتار شما را شرح می دهد، تعبیر طرف مقابل از رفتار شما را بیان می کند، احساسات و در آخر نتایجی را که از رفتارهای شما می گیرد را برایتان روشن می کند. در این قسمت می بینید که خانم برای اینکه آقا را وادار به گوش دادن به حرف هایش کند باید چه چیزی می گفت:
خانم، عزیزم تو درتمام طول این هفته بدون این که حتی با من کوچکترین تماسی برقرار کنی دیر به خانه آمدی (رفتار) آیا می خواهی از من دور باشی؟ از کنار من بودن خسته شدی؟ یا اینکه با کس دیگری آشنا شده ای (تعبیر)؟
من، احساس می کنم از طرف تو خواسته نمی شوم و از این بابت اصلاً خوشحال نیستم. من واقعاً آزرده خاطر شده ام (احساسات) اگر این رفتار ادامه پیدا کند من دچار عصبانیت و نگرانی خواهم شد. (نتیجه گیری)
آقا: عزیزم، من خودم واقعاً شرمنده هستم، هیچ وقت فکر نمی کردم همچین احساسی داشته باشی، من هیچ وقت قصد دوری کردن از تو را ندارم، من واقعاً تو را تحسین می کنم و از تو ممنونم، من به دنبال هیچ کس به جز تو نخواهم رفت عزیزم.
من کارهای زیادی دارم که مجبور می شوم بیشتر از محدوده زمان کاری در اداره بمانم و آنها را تکمیل کنم. من واقعاً تحت فشار هستم. زمانی که به خانه می آیم، وقتی می خواهم که با خودم خلوت کنم. نمی خواهم تو همچین احساسی نسبت به من داشته باشی و قول می دم که ازاین به بعد حتی اگر چند دقیقه هم می بایست بیشتر در محل کار خود بمانم به تو حتماً اطلاع دهم.
زمان مناسب
در مثال بالا می بینید که مشکل بین این زوج چقدر راحت حل شد. اما استفاده از لغات و کلمات مناسب در حین مکالمه تنها رمز پیروزی نیست. گاهی اوقات حتی بهترین نمونه های جمله های “من، خودم” اگر در زمان مناسب و با لحن مناسب بیان نشوند تأثیرگذار نخواهند بود. اگر می خواهید از این بابت که فرد مقابل به حرف های شما گوش می دهد مطمئن شوید باید چند لحظه پیش از شروع کردن به صحبت مکث کنید.
به عنوان مثال اگر خسته و کوفته از سر کار به خانه آمده بودید و همسرتان قصد صحبت کردن با شما را داشت، به این خاطر که وارد جو قضاوت کردن یکدیگر نشوید به او بگویید “عزیزم من یک روز سخت کاری را پشت سر گذاشته ام، اگر اشکالی نداشته باشد اجازه بده تا ساعتی استراحت کنم و بعد با هم پیرامون این مطلب صحبت خواهیم کرد.” خوشبختانه خانم شرایط شما را درک می کند، البته به آن شرط که شما نیز به قولتان عمل کنید.
به طور کلی آقایون تمایل چندانی به صحبت کردن ندارند. بنابراین اگر خانمتان خواست صحبت کند، باید در یک موقعیت و زمان مناسب این کار را انجام دهید. این مقاله را پرینت بگیرید و از همسرتان تقاضا کنید که آنرا مطالعه کند. دفعه آینده که خواستید تمرین روش “من، خودم” را بکنید؛ من، خودم تضمین می کنم که می توانید به راحتی خود را از قضاوت های زنانه برحذر دارید.
