چگونگی کنار آمدن با استرس محیط کار

هر کسی به گونه ای به استرس پاسخ می دهد، تنها با شناختن طبیعت واکنش های شخصی افراد است که می توانید با استرس خود و دیگران مقابله کنید.شناخت عقاید و نظرها
سازمان ها نیز مانند افراد در برابر استرس ، رفتارهای متفاوتی دارند. بعضی از این سازمان ها، شیوه غیر قابل انعطافی در پیش می گیرند و از کارمندان خود انتظار دارند، تا برای کنترل استرس صبور باشند ؛ در حالی که بعضی دیگر در برابر استرس رفتار انعطاف پذیری از خود نشان می دهند ، به کارمندان خود توجه بیشتری کرده و از این طریق به کارکنان خود کمک می کنند.شناخت فرهنگ
از نقطه نظرها و رفتارهای موجود در محیط کار یادداشتی تهیه کنید ، تا شیوه برخورد سازمان با استرس را ارزیابی کنید. اگر استرس جزء لاینفک یک شغل باشد ، چه بهتر آنکه با استرس شغل خود کنار بیاییم و فعالیت های کاری را تغییر ندهیم. در فرهنگ های کاری خاص ، استرس امری اجتناب ناپذیر است. شرکت های نفت و معدن از کارمندان خود انتظار دارند که ، مدت زمان بیشتری را دور از خانه بگذرانند. شرکت های مشاوره ، مدیریت و بانک ها و مؤسسات سرمایه گذاری از کارکنان خود می خواهند ، برای ساعت های طولانی کار کنند . تشخیص آستانه تحمل میزان استرس در محیط کار بسیار مهم است، چه بسا پنهان کردن استرس ، تحمل تأثیرات بلندمدت استرس را دشوارتر کند.تغییر نظرها و عقاید
اگر سازمان شما استرس محیط کار را نادیده می گیرد، سعی کنید مسئولان سازمان را وادار کنید تا با آگاه شدن از تحقیقات جدید، اثرات استرس را جدی بگیرند. برای نمونه ، خاطر نشان کنید که استرس چقدر می تواند با ایجاد کارگریزی کارکنان ، به شرکت خسارت وارد کند و توضیح دهید که سایر شرکت ها به چه میزان سرمایه خود را متوجه این مسئله کرده اند. به کارفرمایان یادآوری کنید که بهره وری معمولاً وقتی بالا می رود که کارمندان شاد و خوشحال هستند.ارزیابی تعهد در برابر کارکنان
یکی از کارهایی که  شرکت برای کاهش میزان استرس در میان کارمندانش می تواند انجام دهد ، صرف هزینه در موارد زیر است :آموزش و پیشرفت
: گاهی اوقات شرکت ها در حساب های سالانه خود بودجه ای برای این گونه هزینه ها اختصاص می دهند.پاداش ها و ترفیع :شرکت می تواند از طریق ترفیع شغلی ، تشویق مالی ، پاداش و … از کار خوب کارمندان خود قدردانی کند.استخدام و گزینش
: شرکتی که وقت کمی روی استخدام افراد بگذارد ، به از دست دادن نیروی کار خود اهمیت نمی دهد. متقاضیان کار با دیدن روند کند گزینش ، یا کنترل دقیق مراجعان به میزان اهمیتی که کارمندان برای شرکت دارند، پی می برند.بودجه بازنشستگی : شرکتی که در برنامه حسابرسی خود ، حقوق بالا و مناسبی را برای دوران بازنشستگی کارکنان پیش بینی کرده باشد ، احتمالاً در زمینه حفظ کارمندانش جدی است و به دنبال آسایش عمومی و تأمین شرایط کاری آنها (طی یک برنامه بلند مدت)  است.ابداع یک شیوه جدید
از آنجایی که با ارزش ترین دارایی های یک سازمان ، نیروی کاری آن است ، لذا بر عهده سازمان است که جهت کاهش میزان استرس کارکنان خود به طرح و برنامه ریزی یک شیوه جدید مقابله با استرس روی آورد . هر چقدر که شرکت برای این طرح ، وقت و هزینه صرف کند، به شیوه ایده آل تنش زدایی نزدیک تر خواهد شد.بررسی عوامل
عوامل زیر جزء برنامه یک سازمان برای کاهش استرس هستند:
•برنامه ای برای افزایش سطح آگاهی کارکنان سطوح مختلف سازمان از عوارض استرس حاکم بر محیط کار .
•برنامه ای برای کمک به کارمندان برای تشخیص علایم استرس خود و یا همکاران .
•برنامه مشاوره برای کمک به افراد .
•سیستمی برای کنترل کارگریزی ، همچنین علل اجرای چنین سیستمی و مدت آن باید برای کارکنان شرح داده شود.
•گزارش های دقیق و مداوم بازتاب این برنامه ها به کارکنان ، با توجه به پیشرفت شیوه جدید و هر گونه پیشرفتی که از آن حاصل می شود.
•برنامه اقدام های جلوگیری از استرس برای بهبود حال کلی کارکنان در بلندمدت ، مثل تهیه امکانات ورزشی ، اوقات استراحت ، بیمه سلامتی و مراقبت های منظم .کارهایی که باید انجام دهید:
1- شناسایی کارمندانی که بیشتر در معرض خطر هستند.
2- کارکنانی که کمترین غیبت را دارند شناسایی کرده ، و مورد تشویق مناسب قرار دهید.
3- با مطالعه ، آموزش و مشاوره مناسب ، سعی کنید آگاهی افراد خانواده را درباره عوارض استرس ، بالا ببرید.
4- اجازه ندهید کسی در خانه بعد از ساعت ۷ شب کار کند.
5- سیاست “سیگار ممنوع” را در محل کار خود اعمال کنید .
تصمیم گیری روی سطوح استرس
وقتی شما یک برنامه جدید ابداع می کنید ، نیاز به یک سطح میانی دارید: ابتدایی، ثانوی ، سومی. هر یک از سطوح ، تغییراتی را برای تحمل جنبه های مختلف مشکل استرس به همراه دارند. بخش ابتدایی ، شامل یک تغییر اساسی است که معمولاً کمتر امکان پذیر است. سطح ثانوی ، که به نام شیوه ی “برچسب زدن” معروف است با دلایل خاص استرس مبارزه می کند و سطح میانی سومی در رابطه با درمان فوری و بهبودی بلندمدت است.انجام اقدام مناسب
سازمانی که برنامه مناسبی برای مقابله با استرس محیط کار اجرا می کند، باید خود را برای پرداخت هزینه هایی که منافع شرکت را تأمین می کند، آماده کند. این منافع از لحاظ مالی ، معنوی و میزان تولید اندازه گیری می شوند.آغاز تدریجی مراحل عمل
تصمیم گیری درباره کاهش میزان استرس ، به خودی خود تنش زا می باشد. چنانچه یک برنامه کنترل استرس با وجود هزینه های زیاد ، با شکست مواجه شود ، میزان استرس افزایش یافته و افراد شرکت کننده در برنامه کنترل استرس نیز دچار تضعیف روحیه خواهند شد؛ لذا برای جلوگیری از این امر لازم است بهترین و مطمئن ترین شیوه جهت کنترل استرس به کار گرفته شود. برای مثال اگر به کارمندان ، امکان عضویت رایگان در باشگاه ورزشی عمومی داده شود، مشاهده خواهید کرد که کارمندان با استقبال به باشگاه ورزشی می آیند و از امکانات موجود ، استفاده مناسب را می برند. بنابراین به نظر می رسد احداث یک سالن ورزشی مخصوص کارکنان شرکت ، شیوه مؤثر و مفیدی جهت کاهش استرس کارکنان می باشد. در واقع هزینه شرکت بابت احداث باشگاه ورزشی ، مفید واقع خواهد شد.
کتاب ۱۰۱ روش کاهش استرس در محیط کار
گردآوری: زهره پری نوش