هنر ارتباط برقرار کردن با دیگران
برای داشتن یک ارتباط خوب پیش از هر چیز به یک نفوذ و قدرت تأثیرگذاری نیاز داریم. افرادی که حتی در سلام کردن و ارتباط اولیه انرژی کافی را هزینه نمیکنند و برای آن لحن مناسب انتخاب نمیکنند چنین طرز تلقی را به مخاطب خود میدهند که من خیلی اهمیت ندارم