دسته بندی :حفظ کنترل

یکی از هیجان های پیچیده انسان خشم است که واکنشی است متداول نسبت به ناکامی و بد رفتاری، امروزه ابراز خشم در محیط کار مقبول نیست و ارگان ها برای این امر از آزمون های روانشناختی استفاده می کنند هیجان هایی که با خشم همراهند عبارتند از خصومت، خشونت، غضب،