۳۰ راه برای نفوذ کردن در دل افراد

طوری رفتار کنید که دیگران احساس کنند مهم هستند و هر کاری که از دستتان بر می آید صادقانه برایشان انجام دهید.
 
اصول دوستیابی و نفوذ بر دیگران و رهبری مؤثر به قرار زیر است :
 ۱ – انتقاد، شکایت و محکوم نکنید.
 ۲ – صادق باشید.
 ۳ – در دیگران انگیزه ایجاد کنید.
 ۴ – ذاتاً به دیگران علاقه مند باشید.
 ۵ – همیشه حتی در هنگام مشکلات و سختی ها خنده رو باشید.
 ۶ – به یاد داشته باشید که نام هر فردی زیباترین و مهمترین کلمه است.
 ۷ – شنونده خوبی باشید . دیگران را تشویق کنید در مورد خود صحبت کنند.
 ۸ – بر اساس علایق دیگران صحبت کنید.
 ۹ – طوری رفتار کنید که دیگران احساس کنند مهم هستند و هر کاری که از دستتان بر می آید صادقانه برایشان انجام دهید.
 ۱۰ – بهترین راه موفقیت در بحث، اجتناب از آن است.
 ۱۱ – به « نظر » دیگران احترام بگذارید. هرگز نگویید « اشتباه می کنید »
 ۱۲ – اگر اشتباه کردید، سریع و صادقانه آن را بپذیرید.
 ۱۳ – دوستانه صحبت کنید.
 ۱۴ – طوری صحبت کنید که طرف مقابل همیشه در پاسخ تان « بله » بگوید.
 ۱۵ – اجازه دهید طرف مقابل بیشتر صحبت کند.
 ۱۶ – اجازه دهید طرف مقابل احساس کند از شما برتر است.
 
 ۱۷ – صادقانه همه چیز را از نگاه طرف مقابل ببینید.
 ۱۸ – با عقاید و آرزوهای مثبت و سازنده دیگران همراه شوید.
 ۱۹ – با افراد مثبت و انگیزه دهنده دوست باشید.
 ۲۰ – عقایدتان را به دیگران تحمیل نکنید.
 ۲۱ – خود را با علائم غیر کلامی طرف مقابل هماهنگ کنید.
 ۲۲ – صادقانه از دیگران تعریف کنید.
 ۲۳ – اشتباهات دیگران را غیر مستقیم تذکر دهید.
 ۲۴ – قبل از انتقاد از دیگران در مورد اشتباهاتتان صحبت کنید.
 ۲۵ – به جای دستور صریح، سؤال کنید.
 ۲۶ – در دیگران احساس امنیت ایجاد کنید.
 ۲۷ – هر پیشرفت جزیی و هر نکته مثبتی را تحسین کنید.
 ۲۸ – مشوق باشید و بکوشید اشتباه دیگران را آسان و قابل اصلاح نشان دهید.
 ۲۹ – بگذارید افراد از انجام پیشنهادات شما خوشحال شوند.
 ۳۰ – اگر برای کسی کاری انجام می دهید، انتظار جبران نداشته باشید.