کلیپ
پادکست
متن
بسمالله الرحمن الرحیم
کارشناس: استاد محمودی
عنوان: جنگ شناختی و تکنیک های اقناع
در این قسمت میخواهیم در مورد بحث اقناع با یکدیگر گفتگو کنیم. در جنگ شناختی، یکی از مهمترین مباحث، متقاعدسازی مخاطب است. اما اقناع به چه معناست؟ چه تعریفی دارد؟ در چه بسترهایی صورت میگیرد؟ و فنون اقناع کداماند؟
شاید یکی از کلیدیترین مباحث در جنگهای شناختی، فنون اقناع باشد که تبیین میکند چگونه افراد متقاعد میشوند. لازم به ذکر است که بحث اقناع موضوعی امروزی نیست. از زمان ارسطو، نظریاتی در حوزه اقناع مطرح شده است.
سادهترین مدل اقناع، مدل ارسطویی (مدل سه محوره) است. تا به امروز نیز مدلهای مختلفی برای اقناع شکل گرفتهاند؛ از جمله نظریههای اقناعی که توسط افرادی مانند آقای هاولن ارائه شده است.
در این جلسه ما میخواهیم یک مقدمه ارائه کنیم و از جلسه بعد، انشاءالله فنون اقناع را با یکدیگر بررسی خواهیم کرد.
تعریف اقناع
- اقناع به معنای متقاعدسازی، از ریشه “قَنعه” میآید. تعریف و بنمایه اصلی آن، کافی کردن چیزی در تبیین است. به این معنا که شما در تبیین یک مسئله، آن را بهکفایت توضیح میدهید. به این میگویید اقناع.
اقناع بر دو شیوه است:
- اقناع را ما هم در حوزه استدلال (اقناع منطقی) داریم و هم در حوزه احساس (اقناع احساسی). فنون رسانه، بیش از پیش، فنون احساسی هستند.
نقش رسانههای انبوه
خود کلمه رسانه (مدیا) به معنای ابزار است؛ ابزار رساندن پیام. این ابزار میتواند متعدد و متنوع باشد. بحث رسانه، فینفسه، جدید نیست. آنچه اکنون جدید است، مفهوم اقناع در مَسمدیا (رسانههای انبوه) است. این پدیده (رسانههای انبوه) چند دههای است که در علم ارتباطات و در شرایط کنونی دنیا شکل گرفته است.
پیش از این، ما این حجم از جمعیت را نداشتیم. شلوغترین سخنرانیها در طول تاریخ، سخنرانی غدیر خم پیامبر (ص) بود که جمعیتی بین ۱۸۰ تا ۲۱۰ هزار نفر را شامل میشد. همچنین گزارشهایی از بعضی سخنرانیها در روم باستان وجود دارد که تا ۲۳۰ هزار نفر را گزارش دادهاند. حداکثر یک توده یا جمعیت کلان همین میزان بود.
اما اکنون مشاهده میشود که برخی از صفحات، حتی صفحات معمولی، ۲۰ میلیون یا ۳۰ میلیون مخاطب دارند. تعداد مخاطبان صفحه یک نفر در فضای اینستاگرام، با تعداد جمعیت چند کشور برابری میکند؛ مثلاً فلان خواننده ۴۰۰ میلیون مخاطب دارد.
حال، نحوه تعامل این فرد و فنون رسانهای که او باید به کار گیرد، چه چیزهایی هستند و چه اقداماتی باید انجام دهد؟ اینها بسیار اهمیت ویژهای پیدا میکنند که در جلسه آینده انشاءالله مفصل توضیح خواهیم داد.