۱۴- اهمیت استفاده از هوش مصنوعی، قسمت اول

بسم‌الله الرحمن الرحیم

کارشناس: استاد محمودی

عنوان: اهمیت استفاده از هوش مصنوعی، قسمت اول

یکی از سؤالات اساسی در عصر کنونی این است که اهمیت استفاده از هوش مصنوعی چیست و این فناوری به‌طور کلی چه اقداماتی می‌تواند انجام دهد. با مروری بر قابلیت‌های این فناوری، مشخص می‌شود که هوش مصنوعی می‌تواند به عنوان یک عامل تحول‌آفرین در سطوح مختلف عمل نماید.

1. افزایش بهره‌وری و خودکارسازی امور

هوش مصنوعی به‌شدت قابلیت افزایش بهره‌وری را دارد. بسیاری از صنایع و کارها به واسطه این فناوری به آسانی قابل انجام هستند.

این فناوری در خودکارسازی و بهبود عملکرد امور، کمک‌رسان است. کارهای اداری روزمره، تنظیم نامه‌ها و اموراتی از این قبیل، وقت زیادی از کارمندان و مدیران را به خود اختصاص می‌دهند. هوش مصنوعی می‌تواند تحولی گسترده در خودکارسازی این امور ایجاد کند.

• پردازش داده‌های بزرگ و حل مسائل پیچیده

یکی از برجسته‌ترین قابلیت‌های هوش مصنوعی، پردازش داده‌های بزرگ و حجیم است. این ویژگی به‌ویژه برای مجموعه‌هایی که پردازش‌های متنی گسترده دارند، بسیار محسوس است.

برای مثال، طلاب حوزه‌های علمیه که قصد دارند یک روایت را از دل صدها جلد کتاب استخراج کنند، می‌توانند با استفاده از هوش مصنوعی این کار را به راحتی انجام دهند و انتساب آن روایت به موضوعات متعدد را به دست آورند. هوش مصنوعی این قابلیت را دارد که هزاران یا میلیون‌ها صفحه و میلیاردها اطلاعات را پردازش کند.

هوش مصنوعی به ما کمک می‌کند تا مسائل پیچیده را به سادگی حل کنیم. در گذشته، برای نوشتن یک پایان‌نامه، طراحی پرسش‌نامه و تحلیل داده‌ها، نیاز به نرم‌افزار SPSS و صرف زمان زیاد برای وارد کردن اطلاعات و جمع‌بندی دستی بود. اما اکنون می‌توان پرسش‌نامه را به‌صورت اینترنتی قرار داد، جواب‌ها را در یک فایل اکسل دانلود کرد و با سپردن آن به هوش مصنوعی، نتایج و آمار دقیق را در کسری از ثانیه به دست آورد.

• تحول در مدیریت و تصمیم‌گیری

هوش مصنوعی می‌تواند در حوزه مدیریت تحول‌آفرین باشد. یکی از مجموعه‌هایی که شعب مختلفی در کل کشور داشته، مشخصات کارکنان و جایگاه‌های سازمانی را به هوش مصنوعی داده است. در صورت ایجاد یک پست مدیریتی جدید، هوش مصنوعی با جستجو در کل کشور، سه نفر از بهترین افراد برای آن پست را معرفی می‌کند.

همچنین، هوش مصنوعی در بهبود تصمیم‌گیری یاری‌رسان است. این فناوری می‌تواند در مواجهه با اتفاقات سیاسی، اجتماعی و فرهنگی، به مدیران کمک کند تا در لحظه مناسب‌ترین تصمیم را اتخاذ نمایند.

• بهبود زندگی روزمره و پیشرفت فنی

هوش مصنوعی در حوزه‌های گوناگونی به بهبود زندگی روزمره کمک می‌کند. این حوزه‌ها شامل بهداشت، حمل‌ونقل، ارتباطات، خانه‌های هوشمند و خدمات مالی هستند.

در بعد کلان‌تر، هوش مصنوعی به پیشرفت و نوآوری‌های فنی یاری می‌رساند. همچنین، در بحث توسعه اقتصادی، تقویت استارت‌آپ‌ها و ارائه راهکارهای تقویت حوزه دیجیتال بسیار مؤثر است.

• کاربردها در حوزه‌های تخصصی

هوش مصنوعی در چندین حوزه تخصصی دیگر نیز نقش کلیدی دارد:

• پزشکی و بهداشت:

در تست‌های انجام شده، دیده شده است که دقت سیستم‌های هوش مصنوعی، بالاتر از دقتی است که پزشکان عمومی در همان آزمایش‌ها نشان داده‌اند و می‌تواند بسیار کمک‌کار باشد.

• صنعت و تولید، خودرو و حمل‌ونقل:

در این حوزه‌ها کاهش تصادفات و تضمین حمل‌ونقل از طریق سیستم‌های خودران محقق می‌شود.

• امنیت و امنیت سایبری:

هوش مصنوعی در این حوزه نیز کاربرد مهمی دارد.

• خدمات مشتریان:

در بسیاری از سایت‌ها، سیستم‌های پاسخ‌گویی خودکار قرار داده شده‌اند که شما با آن‌ها مانند یک انسان واقعی چت می‌کنید، مشکل خود را در میان می‌گذارید و سیستم بر اساس نیاز شما پاسخ‌ها را تولید می‌کند و نه از پیش آماده شده.

• زبان و ترجمه:

این حوزه از مهم‌ترین ضرورت‌ها و اهمیت‌های هوش مصنوعی محسوب می‌شود و در جلسه آینده به‌طور مفصل‌تری به آن پرداخته خواهد شد.