کلیپ
پادکست
متن
بسمالله الرحمن الرحیم
کارشناس: استاد محمودی
عنوان: کاربردهای هوش مصنوعی در آموزش، قسمت دوم
ارزیابی و بازخوردگیری خودکار هوش مصنوعی
- یکی از کاربردهای مهم هوش مصنوعی در آموزش، ارزیابی و بازخوردگیری خودکار است.
این بازخوردگیری میتواند به دو شکل انجام پذیرد:
- بازخوردگیری از خود فرد:
فرد شخصاً قصد دارد از عملکرد خویش بازخورد دریافت کند.
- بازخوردگیری از مخاطبان (معلم به دانشآموز):
معلم میتواند برگههای دانشآموزان را جهت تحلیل به هوش مصنوعی بسپارد. هوش مصنوعی با توجه به نحوه پاسخگویی به سؤالات، وضعیت آموزشی دانشآموزان را مشخص میسازد. این امر به معلم کمک میکند تا اولویتهای مطالب آموزشی را تعیین کرده و نحوه کار با دانشآموزان با سطوح آموزشی متفاوت را مشخص نماید.
شایان ذکر است که بنا بر آمارها، وضعیت آموزشی کنونی در کشور مطلوب نیست و میانگین نمره ۱۲ در سطح کشور، بنا بر گفته برخی آمارها، وضعیتی بیش از فاجعه قلمداد میشود.
سیستمهای توصیهگر
- سیستمهای توسعهگر (توصیهگر) نقشی بسیار کمککننده ایفا میکنند و میتوانند در ارائه پیشنهادهای آموزشی متناسب با نیازها و علایق دانشجویان و دانشآموزان مفید واقع شوند.
نمونه کاربردی در طراحی محتوا:
فرض کنید سخنران جلسهای با دانشآموزان پسر ۱۴ تا ۱۶ ساله در مدرسهای در شمال تهران دارد. هوش مصنوعی با لحاظ کردن ویژگیهای فرهنگی منطقه مورد نظر و گروه سنی مشخص، در خصوص موضوعات مناسب برای یک سخنرانی مذهبی مشورت داده میشود.
تحلیل و پیشنهادهای هوش مصنوعی:
هوش مصنوعی توصیه میکند که با توجه به اینکه این گروه سنی در دوران بلوغ فکری و عاطفی قرار دارند و به دنبال معنا، هویت و هیجان زندگی هستند، اگر موضوع مذهبی با احساس، منطق و واقعیت زندگی آنها پیوند داده شود، بالاترین تأثیرگذاری ممکن را خواهد داشت.
محورهای بیانی پیشنهادی عبارتند از:
- ایمان، قدرت درونی است نه محدودیت:
توصیه میشود ایمان بدین شکل تعریف شود.
- غیرت، عزت و مردانگی واقعی در دین:
از آنجا که پسران معمولاً به دنبال معنا و غرور مردانه هستند، با تأکید بر مفاهیمی چون غیرت، عزت و حیا، میتوان نشان داد که دین نگاه سطحی ندارد.
پیشنهادهای اجرایی:
برای ایجاد پیوند عاطفی با مخاطبان، توصیه میشود از طنز، مثالهای واقعی، موسیقی ملایم و ویدیوی کوتاه استفاده شود. پیام نهایی باید با تمرکز بر احساس خودباوری، عزت و ارتباط با خدا پایان یابد.
اگر مدت زمان جلسه و ایام خاصی که در آن فضای مدرسه قرار دارد مشخص شود، هوش مصنوعی میتواند توصیهها را شخصیسازیتر و دقیقتر نماید که این امر به کمککنندگی سیستم میافزاید.
- رباتهای آموزشی هوش مصنوعی:
مبحث بعدی رباتهای آموزشی هوش مصنوعی هستند. امروزه در بسیاری از وبسایتهای متنوع، یک علامت ربات مانند وجود دارد که امکان چت و تعامل را فراهم میآورد.
این رباتها مشکلات متداول کاربران را تا ۹۰ درصد برطرف میکنند. برای مثال، در سایتهایی مانند نامبرلند که در زمینه خرید و فروش و دریافت اکانتهای هوش مصنوعی فعالیت میکند، ربات پشتیبان میتواند توصیههایی مانند “تهیه شماره عادی از داخل سایت بخش مایکروسافت از کشور باللیست” را ارائه دهد. در صورتی که مشکل حل نشود، تعامل با انسان برقرار خواهد شد.
مزایای رباتهای پشتیبانی:
این سیستمها منجر به کاهش نیاز به نیروی انسانی میشوند (برای مثال، کاهش نیاز از ۱۰ نفر به یک نفر) و همچنین پاسخگویی را بدون وقفه و بهسرعت انجام میدهند؛ برخلاف مدلهای قدیمی که پاسخ به پیام مشتری ممکن بود تا ۲۰ دقیقه طول بکشد.
سایت داخلی گپ فای (Gapify) نیز از جمله سایتهایی است که خدمات رباتهای پشتیبانی و فروش را ارائه میدهد که این خدمات گاهاً در حوزه آموزش نیز قابل استفاده هستند.
لازم به ذکر است که اگرچه رباتهای آموزشی به صورت مجزا وجود دارند، اما چتباتهای هوش مصنوعی که برای فروش و پشتیبانی طراحی شدهاند، به دلیل گره خوردن با صنعت تبلیغات، از محبوبیت بسیار بالاتری برخوردار هستند.