کلیپ
پادکست
متن
بسم الله الرحمن الرحیم
کارشناس: استاد هادی
عنوان: انتقاد موثر
سوال: آخرین باری که مورد انتقاد واقع شدید و حس خیلی خوبی پیدا کردید چه زمانی بود؟
تقریبا اکثر آدم ها پاسخشان این است: من از انتقاد متنفرم!
در گفتن خیلی از ما این را به عنوان یک شعار زندگی اعلام می کنیم که انتقاد پذیر هستیم و باعث سازندگی است اما در دنیای واقعی و اتفاقات روزمره ی زندگی ما متوجه این می شویم که آدم ها وقتی مورد انتقاد واقع می شوند و نسبت به ضعفشان تذکری می دهیم حالشان بَد می شود.
سوال: چه کار کنیم؟ آیا انتقاد را تعطیل کنیم؟ یا می شود انتقاد کرد؟
- از همسران باید خواهش کرد که انتقاد اولین تکنیک آنها برای تغییر دیگران نباشد.
بنابراین اولین تکنیک چه باید باشد؟ تأکید بر نکات مثبت. دوست دارید که یک آدمی تغییر کند، متمرکز بشوید بر روی نکات مثبت او و آنها را تقویت کنید تا جای نقاط ضعف و منفی تنگ بشود.
اگر خواستید انتقاد کنید این چند نکته را مورد توجه قرار بدهید:
- در یک شرایط زمانی و مکانی خیلی خوب و عالی انتقاد را مطرح کنید.
- تا جایی که می شود کوتاه مطرح کنید.
- وقتی می خواهید انتقادی را مطرح کنید با پیام “من” انتقاد کنید.
یعنی چه؟ یعنی از زبان خودتان و بیان افکار و احساسات خودتان باشد و انتقاد را مطرح کنید.
مثلا از شخصی می خواهید انتقاد کنید به دو مُدل می توانید مطرح کنید:
چرا وقتی من دارم صحبت می کنم حواس شما جمع نیست، حالتان خراب می شود و اصلا ممکن است بعضی ها لجبازی کنند و بگویند: اصلا نمی خواهیم گوش کنیم!
اما اگر اینطور بگوییم: چقدر دوست دارم وقتی صحبت می کنم گوش کنی و وقتی که صحبت می کنم اگر کسی به حرف هایم گوش نکند حالم بَد می شود… این چقدر متفاوت شد از لحاظ بیان با آن گویش و جمله اول… حداقل تحریک طرف مقابل برای اینکه لجبازی کند و عصبانی بشود در این مورد کمتر اتفاق می افتد.
- از کلمات اما، حیف، ولی استفاده نکنید…
تو خیلی خوبی ولی حیف که…
تو خیلی به من خدمات دادی اما…
اینطور نباشد. به جای این ها یک “و” بیاورید. به آن واو طلایی می گویند. تو خیلی خوب هستی و اگر این کار را هم بکنی خیلی عالی می شود.
- هرجایی که نقد کردید پیشنهادی هم داشته باشید.
اگر این نه، پس چی بله!
اگر این لباس را نپوشم پس چه لباسی را بپوشم!